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SERVICE CLIENT

Chez Bojo Paris, notre priorité est de vous offrir une expérience d’achat agréable et sans tracas. Nous mettons tout en œuvre pour garantir la qualité de nos produits, la sécurité de vos paiements et la rapidité de nos livraisons. Si vous avez des questions, des préoccupations ou si vous avez besoin d’aide, notre équipe du service client est là pour vous.
 

Nous contacter

Si vous avez besoin d’assistance avant ou après votre achat, vous pouvez nous joindre par e-mail : info.bojoparis@gmail.com
Nous nous efforçons de répondre à toutes les demandes dans un délai de 24 à 48 heures. Votre satisfaction est notre priorité, et nous ferons tout notre possible pour résoudre rapidement toute situation.
 

Notre engagement envers vous

Nous nous engageons à offrir des produits de haute qualité et un service irréprochable. Si vous avez un problème avec votre commande, que ce soit un article défectueux, une erreur de livraison ou une question sur un remboursement, n’hésitez pas à nous contacter. Nous mettrons tout en œuvre pour vous satisfaire.

Nous voulons que chaque client de Bojo Paris se sente en confiance et soit satisfait de son expérience d'achat, du début à la fin.

CONFIDENTIALITÉ ET SÉCURITÉ

La confidentialité et la sécurité de vos données sont une priorité.
Lorsque vous passez une commande sur notre site, vos informations personnelles (nom, adresse, email, téléphone) sont collectées uniquement dans le but de traiter votre achat, vous livrer et vous contacter si nécessaire.

Toutes les transactions sont sécurisées via les services de paiement tiers proposés par Wix Payments ou PayPal. Ces plateformes cryptent vos données bancaires selon les normes de sécurité les plus strictes (SSL), et Bojo Paris n’a jamais accès à vos coordonnées de carte bancaire.

Vos données sont stockées sur des serveurs sécurisés et ne sont ni vendues, ni partagées avec des tiers à des fins commerciales. Elles peuvent être utilisées pour vous contacter après votre achat (confirmation, suivi de commande, service après-vente) ou, si vous y consentez, pour recevoir nos newsletters.

DEMANDES DE VENTE EN GROS

Vous êtes un détaillant, concept store ou distributeur intéressé par la revente des produits Bojo Paris ?
Nous serions ravis de collaborer avec vous !

Merci de nous contacter directement par e-mail à l’adresse suivante : info.bojoparis@gmail.com

Veuillez préciser dans votre message :

  • Le nom de votre boutique / entreprise

  • Votre site web ou vos réseaux sociaux

  • Le type de produits recherchés

  • Vos volumes ou estimations de commande

Nous vous répondrons dans les plus brefs délais avec nos conditions de revente, tarifs professionnels et modalités de collaboration.

MOYENS DE PAIEMENT

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- Paypal

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